PENGARUH EMOSIONAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BISNIS KULINER: STUDI PADA WARUNK KOPI PLATT MONKULL. J. MANAJ. DAKWAH 2020, 6 (1), 115-130. https://doi.org/10.14421/jmd.2020.61-06.