SARI, R.; NURMADIANSYAH, M. T.; GUNAWAN, A. PENGARUH EMOSIONAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BISNIS KULINER: STUDI PADA WARUNK KOPI PLATT MONKULL. JURNAL MANAJEMEN DAKWAH, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 115–130, 2020. DOI: 10.14421/jmd.2020.61-06. Disponível em: https://ejournal.uin-suka.ac.id/dakwah/JMD/article/view/61-06. Acesso em: 24 jan. 2025.