“MENGARUSUTAMAKAN PELAYANAN PRIMA DI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA (Analisis Strategi Fakultas Dakwah dan Komunikasi)”, J. MANAJ. DAKWAH, vol. 3, no. 1, pp. 65–80, Jul. 2017, doi: 10.14421/jmd.2017.31-05.