“STUDI ANALISIS INDEKS KEPUASAAN STAKEHOLDERS TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA BAGIAN HUMAS UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA”. 2017. Profetik: Jurnal Komunikasi 9 (2): 15-24. https://doi.org/10.14421/pjk.v9i2.1199.