“E-GOVERNMENT SEBAGAI LAYANAN KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA SURABAYA (Studi Kematangan E-Government Sebagai Layanan Komunikasi Government to Government, Government to Citizen, Government to Business)”. 2018. Profetik: Jurnal Komunikasi 11 (1): 37-53. https://doi.org/10.14421/pjk.v11i1.1371.