“STUDI ANALISIS INDEKS KEPUASAAN STAKEHOLDERS TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA BAGIAN HUMAS UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA”. Profetik: Jurnal Komunikasi, vol. 9, no. 2, Apr. 2017, pp. 15-24, https://doi.org/10.14421/pjk.v9i2.1199.