“E-GOVERNMENT SEBAGAI LAYANAN KOMUNIKASI PEMERINTAH KOTA SURABAYA (Studi Kematangan E-Government Sebagai Layanan Komunikasi Government to Government, Government to Citizen, Government to Business)”. Profetik: Jurnal Komunikasi 11, no. 1 (April 29, 2018): 37–53. Accessed December 6, 2025. https://ejournal.uin-suka.ac.id/isoshum/profetik/article/view/1371.