IMPLEMENTASI FUNGSI PENGAWASAN KEPADA PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH OLEH KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA D.I. YOGYAKARTA

Authors

  • Etty Etriana Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
  • Achmad Muhammad Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

DOI:

https://doi.org/10.14421/jmd.2018.42-05

Abstract

Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian deksriftif kualitatif, yaitu menggambarkan dan menguraikan data secara sistematik. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, dokumentasi, dan observasi dengan menggunakan handphone dan buku tulis. Teknik pengecekan keabsahan data yang digunakan yaitu triangulasi sumber. Penelitian ini adalah mengenai implementasi fungsi pengawasan yang berfokus pada tipe-tipe dan tahapan-tahapan pengawasan kepada Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) oleh Kantor Wilayah Kementerian Agama D.I.Yogyakarta. Analisis data yang digunakan yaitu analisis kualitatif yaitu penyajian data dalam bentuk tulisan dan menjabarkannya sehingga hasil penelitian sesuai keadaan yang sesungguhnya terjadi di lapangan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasikan fungsi pengawasan yang dilakukan oleh Kantor Wilayah Kementerian Agama D.I.Yogyakarta kepada Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) terkait tipe-tipe pengawasan dan tahapan pengawasan sudah dilakukan dengan cukup baik. Tipe-tipe pengawasan preventif dan korektif berjalan cukup baik dibuktikan dengan adanya peningkatan kualitas pelayanan terhadap jemaah umrah dan pemberhentian terhadap Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) yang tidak berizin. Tahapan-tahapan pengawasan pun juga sudah dilakukan dengan sistematis.

Abstract viewed: 386 times | PDF downloaded = 728 times

References

Abd. Rosyad Shaleh, Manajemen Dakwah Islam, Jakarta: Bulan Bintang, 1997.

Depok Pos, Peningkatan Jumlah Jamaah Haji dan Umrah dari tahun ke tahun, diakses melalui http://www.depokpos.com/arsip/2017/08/peningkatan-jumlah-jamaah-haji-dan-umrah-dari-tahun-ke-tahun/, pada 18 Januari 2018.

G. R. Terry, Dasar-Dasar Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara, 1993.

Hasibuan Malayu, Manajemen (Dasar, Pengertian, dan Masalah), Edisi Revisi : Jakarta, Bumi Askara, 2004.

Hamzah, Wawancara dengan Bapak Hamzah, Manager Operasional PT. Nur Ramadhan Wisata Yogyakarta, tanggal 6 Januari 2018, pukul 16.20 WIB.

Irham Fahmi, Manajemen: Teori, Kasus, dan Solusi, Bandung: Alfabeta, 2012.

Kemenag DIY, Daftar PPIU dan PIHK Resmi, diakses melalui https://yogyakarta.kemenag.go.id/index.php/web/berita/kemenag-DIY-rilis-daftar-ppiu-dan-pihk-resmi, pada 18 Januari 2018.

Kemenag DIY, Dokumen Arsip Bidang Penyelenggara Haji dan Umrah Kantor Wilayah Kementerian Agama D.I. Yogyakarta, 26 Januari 2018.

Kemenag DIY, Dokumen Arsip Bidang Penyelenggara Haji dan Umrah Kantor Wilayah Kementerian Agama D.I. Yogyakarta, tanggal 26 Januari 2018.

Makmur, Efektifitas Kebijakan Kelembagaan Pengawasan, Bandung: Rafika Aditama, 2011.

M. Junaidi Ghony, dan A. Fauzan, Metodologi Penelitian Kualitatif, Yogyakarta: Ar Ruzz Media, 2012.

Musa, Wawancara dengan Bapak Musa, Brans Manager Sahid Tour Yogyakarta, tanggal 7 Januari 2018, pukul 11.15 WIB.

Noor Hamid, Wawancara dengan bapak Noor Hamid, Kepala Bidang Penyelenggara Haji dan Umrah (PHU) Kantor Wilayah Kementerian Agama D.I.Yogyakarta, tanggal 26 januari 2018, pukul 09.15 WIB.

PMA No. 18 Tahun 2015 tenang Penyelenggaraan Perjalanan Ibadah Umrah.

T. Hani Handoko, Manajemen Edisi 2, Yogyakarta: BPFE, 1995.

Downloads

Published

2018-12-30

How to Cite

Etriana, E., & Muhammad, A. (2018). IMPLEMENTASI FUNGSI PENGAWASAN KEPADA PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH OLEH KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA D.I. YOGYAKARTA. JURNAL MANAJEMEN DAKWAH, 4(2), 187–199. https://doi.org/10.14421/jmd.2018.42-05

Issue

Section

Articles