IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DALAM PENDAFTARAN HAJI KHUSUS DI KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2019
DOI:
https://doi.org/10.14421/jmd.2021.71-02Abstract
Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) adalah sarana menumbuh kembangkan sistem pendataan pelayanan haji melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi yang dilakukan di Tanah Air maupun Arab Saudi. SISKOHAT dibentuk untuk mengatur dan memberikan proteksi keamanan data Calon Jemaah Haji. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi SISKOHAT dalam pendaftaran haji khusus di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini dilatarbelakangi adanya kesulitan mencari informasi tentang masa tunggu keberangkatan haji melalui SISKOHAT yang menjadi tantangan bagi Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini melalui beberapa tahap yaitu: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan. Hasil penelitian ini adalah terimplementasinya SISKOHAT dengan model kesuksesan sistem informasi DeLone dan McLean ada lima, yakni kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, dan kepuasan pengguna. Adapun satu pengukuran yang belum terimplementasi dengan baik adalah manfaat-manfaat bersih. Faktor pendukung keberhasilan ada tiga, yakni Sistem informasi berstandar nasional, tampilan konten yang sederhana, dan petugas yang profesional. Faktor penghambatnya ada dua, yakni belum terbentuknya struktur organisasi SISKOHAT Penyelenggaraan Haji Khusus, dan konten dari SISKOHAT yang belum terpenuhi secara maksimal.
Kata Kunci: SISKOHAT, Pendaftaran Haji Khusus, Kanwil Kemenag Provinsi Jawa TengahReferences
Annur, Az-Zahraty "Efektivitas Sistem Informasi Dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji Di Kementerian Agama Kota Yogyakarta Tahun 2018", (skripsi), Program Studi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Dan Komunikasi UIN Sunan Kalijaga, Yogyakarta, Indonesia, 2019.
Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, "Kualitas - KBBI Daring" https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/Kualitas, akses pada 01 Juli 2020.
———, "Perangkat Keras - KBBI Daring", https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/Perangkat%20keras, akses pada 9 Juli 2020.
Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah, "Kuota Haji Tahun 1440 H/2019 M Ditetapkan – Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Jawa Tengah", https://jateng.kemenag.go.id/kuota-haji-tahun-1440-h2019-m-ditetapkan/, akses pada 9 Januari 2020.
DeLone, William, dan Ephraim McLean, "The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update", Journal of Management Information Systems, 19.4, 2003.
Febianti, Fepi, dan Ida Farida, "The Effectiveness Of Integrated Hajj Information And Computerization System (SISKOHAT) In The Hajj Pilgrimage In Sumedang Regency", Jhss (Journal Of Humanities And Social Studies), 4.2, 124–29, 2020.
Jogiyanto, Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi , Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.
Kementerian Agama RI, Intisari langkah-langkah pembenahan haji , Jakarta: Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah, 2010.
Kusrini, dan Andri Koniyo, Tuntunan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server , Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.
Munawaroh, Zahrotun, M Mudhofi, dan Dedy Susanto, "Efektivitas Sistem Informasi Dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Dalam Penyelenggaraan Ibadah Haji", Jurnal Ilmu Dakwah, 35.2, 2015.
Mutmainnah, "Implementasi sistem informasi dan komputerisasi haji terpadu (SISKOHAT) pada Kementrian Agama Republik Indonesia", (skripsi), Program Studi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta, Indonesia, 2011.
Rarasati, Kanya Putri Annisa, "Analisis Keberterimaan Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) Dengan Technology Acceptance Model" (unpublished Skripsi), Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia, 2015.
Sugiyono, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: Penerbit Alfabeta, 2018.
Sukayat, Tata, Manajemen haji, umrah, dan wisata agama , Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2016.
Yuliani, Herni, Ahmad Sarbini, dan Herman Herman, "Implementasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) dalam Transparansi Informasi kepada Calon Jemaah Haji", Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah, 1.2, 102–20, 2016.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors who publish with Jurnal MD agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).